沈阳乐竞官网和仙子湖景区标准化试点单位工作简报

（第9期）

景区标准化办公室 编印                                   2014年10月

完善标准   精益求精（jīng）

根（gēn）据景区8月20日旅游标准化（huà）工作会议精神（shén），景区就下一步旅游标准化工作召开了专题会议并做（zuò）出了（le）具体布置：首先严格按照景区会议要求，深入推进景（jǐng）区旅游标准化工作，认真（zhēn）落实景区下发的《关于做好下一步（bù）旅游标（biāo）准化（huà）验收推进工（gōng）作的通知》的内容（róng），争（zhēng）取景（jǐng）区以最好（hǎo）成绩通过（guò）终期评（píng）审。

同时结合景区组织开（kāi）展的“微笑服务月（yuè）”活动，关注游客需求，丰富优质服务内容，提（tí）升游客满（mǎn）意度；加强员工业务技能培训（xùn），提高操作规（guī）范（fàn）性和服务水平。

再次要（yào）充分（fèn）认识到开展旅（lǚ）游标准化工作的意义，重视员（yuán）工培训和现场检查、指导，重视日（rì）常运行记录（lù）的完善（shàn）和正常进行，重（chóng）视内部运行（háng）的（de）控制和（hé）经营控制，重视安全管（guǎn）理、环保管（guǎn）理（lǐ）和游客满意度的提高。